Was bedeutet es, wenn etwas nachbestellt werden muss?

Richtlinie zu Lagerverfügbarkeit und Nachbestellungen:

Obwohl wir uns bemühen, für unser gesamtes Produktsortiment ausreichende Lagerbestände vorzuhalten, kann es gelegentlich zu Lagerengpässen kommen. Sollte ein von Ihnen bestellter Artikel vorübergehend nicht vorrätig sein, wird er versandt, sobald alle Artikel verfügbar sind.

Wenn Sie eine sofortige Lieferung Ihrer vorrätigen Artikel bevorzugen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter customerservice@swissgourmetusa.com . Bestellungen mit nachbestellten Artikeln werden ohne zusätzliche Versandkosten versandt, sobald die Produkte wieder auf Lager sind.

Nachbestellte Artikel sind auf unserer Website mit einem voraussichtlichen Versanddatum (ETA) gekennzeichnet, das angibt, wann wir mit der Rückkehr des Produkts in unser Lager rechnen. Bitte beachten Sie, dass sich das voraussichtliche Versanddatum aufgrund von Produktbewegungen aus der Schweiz ändern kann. Wenn sich das voraussichtliche Versanddatum um mehr als 7 Tage ändert, wird sich unser Kundendienstteam mit den entsprechenden Informationen an Sie wenden. Alle Bestellungen mit nachbestellten Produkten werden vollständig versandt, sobald die nachbestellten Artikel versandbereit sind.

Für Einzelhandelsstandorte empfehlen wir, sich bei Ihrem örtlichen Einzelhändler nach den Lagerbeständen zu erkundigen, da diese Produkte normalerweise direkt bei unseren Vertriebshändlern bestellen. Darüber hinaus können Kunden, die den Lagerbestand eines Serviceteils im Werk überprüfen möchten, unsere Kundenservice-Hotline unter (980) 224-9044 kontaktieren. Unsere Vertreter können Informationen zur Verfügbarkeit eines bestimmten Produkts in unserem Lager bereitstellen und Teile direkt an Verbraucher in den Vereinigten Staaten verkaufen. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Vertreter keine Bestellungen von Einzelhandelsstandorten nachverfolgen oder Garantieersatz direkt an Einzelhandelsstandorte versenden können. Einzelhändler sollten sich bei Bestellanfragen direkt mit ihren Vertriebshändlern abstimmen.