Keine Fragen Rücksendungen für
365 Tage
Probieren Sie es aus. Kein Ärger, keine Fragen, kein Reuegefühl
#1
Wir glauben
Wir sind überzeugt, dass Sie, sobald Sie unsere Produkte kennen, ein lebenslanger Fan werden. Ausgewählte Swiss Diamond-Produkte haben jetzt ein einjähriges (365 Tage) Rückgaberecht ab Kaufdatum. Wenn Sie sich entscheiden, Ihren Artikel innerhalb dieses Zeitraums zurückzugeben, erhalten Sie eine volle Rückerstattung des ursprünglichen Kaufpreises. Nach Ablauf dieses einjährigen Zeitraums gilt weiterhin unsere begrenzte lebenslange Garantie, die eine dauerhafte Zufriedenheit mit Ihrem Kauf gewährleistet. Werden Sie Teil der Swiss Diamond-Familie und genießen Sie ein Leben lang Kochgeschirr höchster Qualität.
Mehr lesen#2
Lebenslange Garantie
Wir versichern dem ursprünglichen Besitzer unseres Kochgeschirrs, dass es während der gesamten Lebensdauer des Produkts frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist. Wir reparieren oder ersetzen nach eigenem Ermessen alle Artikel mit einem Herstellungsfehler. Bitte beachten Sie, dass Glasdeckel und -griffe von dieser Garantie ausgeschlossen sind und Schäden durch Missbrauch, unsachgemäße Verwendung, Unfälle, Überhitzung, Veränderungen oder gewerbliche Nutzung nicht abgedeckt sind.
Mehr erfahrenAusgewählte Kollektion
Verbessern Sie Ihre Kochkünste mit unserem Kochgeschirr
Bitte beachten Sie
Unsere Leitlinien
Derzeit ist dieses Programm auf sämtliches XD-Kochgeschirr, HD-Bratpfannen mit 7" und 8" sowie Premium Steel (DLX)-Kochgeschirr und Premium Clad Stainless-Kochgeschirr beschränkt. Der Artikel muss entweder über unsere Website oder einen unserer autorisierten Händler gekauft worden sein.
Sie haben ab dem Kaufdatum ein Jahr (365 Tage) Zeit, Ihre Rücksendung per E-Mail einzuleiten, wo Sie weitere Anweisungen erhalten. Alle Rücksendungen sollten direkt über Swiss Diamond (Swiss Made Brands USA Inc) erfolgen. Rücksendungen im Rahmen dieses Programms werden von Drittanbietern oder stationären Einzelhändlern nicht akzeptiert. Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach der ersten Rücksendeanforderung bei unserem Team eingehen. Wir akzeptieren keine Rücksendungen, die später als 395 Tage nach der ursprünglichen Transaktion eingehen.
Bewahren Sie den Kaufbeleg auf! Wir können das nicht oft genug sagen. Sie müssen einen datierten Kaufbeleg vorlegen, um das Produkt zurückgeben zu können. Wenn Sie den Kaufbeleg oder den Kaufbeleg nicht haben, können wir Ihre Rücksendung leider nicht akzeptieren.
Zusätzliche Anweisungen
Dieses Programm deckt ausschließlich bestimmte Artikel ab: alle einzelnen Kochgeschirrteile von XD (SKUs, die mit XD beginnen), die 7-Zoll-Bratpfanne 6418T „Try Me“ von HD/Classic, die 8-Zoll-Bratpfanne 6420T „Try Me“, alle Kochgeschirr-SKUs aus Premiumstahl (DLX), die mit PSLA beginnen, und alle SKUs aus Edelstahl „Premium Clad“ (SDCLAD), die mit SDCLAD beginnen.
Wenn Sie einen qualifizierten Artikel innerhalb der 365-tägigen Testphase zurückgeben, wird Ihnen der für diesen Artikel ausgegebene Betrag erstattet. Wenn der Artikel Teil eines rabattierten Pakets war, wird bei einer Neuberechnung der zurückgegebene Artikel ausgeschlossen und die Kostendifferenz abzüglich der tatsächlichen Paketkosten berechnet. Die Rückerstattung wird nach Artikelbestätigung in unserem Lager bearbeitet. Senden Sie die erforderlichen Informationen innerhalb von 30 Tagen nach der Rückgabe an unser 365-Support-Team. Versandkosten werden nicht übernommen. Produkte müssen gemäß der Gebrauchs- und Pflegeanleitung verwendet werden und dürfen nicht für gewerbliche Zwecke verwendet werden. Beschränkt auf einen Artikel pro Person/Adresse. Jeglicher böser Wille oder Ausbeutung macht die Richtlinie ungültig.
Eine Rücksendung starten
Um eine Rücksendung zu veranlassen, senden Sie uns eine E-Mail mit einem Foto des Artikels und einem Kaufbeleg (Quittung oder Swiss Diamond-Bestellnummer von www.swissdiamond.com). Sobald wir Ihre E-Mail erhalten haben, geben wir Ihnen weitere Anweisungen zur Rücksendung der Pfanne. Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Abschluss und 395 Tagen nach dem ursprünglichen Kauf erfolgen. Die Bearbeitungszeit für Rücksendungen beträgt bis zu zwei Wochen.
Begleiten Sie uns
@Swiss.Diamond
Besonderer Dank gilt den talentierten Social-Media-Fotografen und Influencern, deren faszinierende Bilder unser Kochgeschirr auf unserer Website zum Leben erwecken.
